Estas comunicaciones se dan cuando existe próxmidad entre los interlocutores
Tipos de comunicaciones presenciales:
→ Entrevista: se desarrolla entre dos personas, el entrevistador y el entrevistado y son muy frecuentes en la actividad empresarial. Tipos de entrevistas:
- De trabajo. Entre una persona de la organización y un aspirante a un puesto de trabajo.
- Con clientes (reales o potenciales). Tratan de asuntos relaccionados con productos o servicios que se comercializan, ventas, pagos, reclamaciones...
Entre un jefe y un empleado. Tratan asuntos relaccionados con la ejecución de tareas, condiciones laborales, salario, dar órdenes, pedir opinión...
→ Conferencias y presentaciones: se desarrolla entre una persona ante un grupo más numeroso y trata sobre algún aspecto en concreto.
Al finalizar esta comunicación se abre un turno de preguntas o aclaraciones. El conferenciantes se apoya en presentaciones, para reforzar sus explicaciones.
→Reuniones: un grupo de personas hablan y tratan acerca de un asunto con el fin de analizar, decidir y planificar. Es fundamental en las reuniones:
► Preparación
- Fijar el objetivo de la reunión.
-Elegir los participantes.
-Planificar los asuntos a tratar y el orden a seguir.
-Elaborar la convocatoria o llamamiento escrito.
-Preparar la documentación que se va a entregar.
► Coordinación. Consta de los siguientes participes:
-El moderador, que conduce y dinamiza la reunión, organizando los turnos de intervención.
-Las presentaciones, que sirven para introducir el asunto que se va a tratar.
Tipos de reuniones
☼ Según su finalidad:
- Informativas. Los participantes reciben información sobre algún aspecto.
- Consultivas. Recogen opiones de los participantes sobre un asunto.
- Decisorias. Se convocan para tomar una serie de decisiones.
☼ Según el número de asistentes.
- Coloquio. El nº de participantes es límitado, informal y surge de manera espontánea.
- Asamblea. Participan todos los mimbros de un grupo, el nº de participantes puede ser limitado y se celebran para tratar asuntos de importancia para un colectivo.
→ La imagen personal
Composición de la imagen personal: hay que resaltar los puntos fuertes, sacándoles el máximo provecho y seguir un estilo que no llame la atención en exceso.
► Ropa, calzado y complementos
► Aseo personal
► Voz y gestos
Video informativo: